Esta política se aplica a las prendas compradas en Eclatify.
- Los artículos comprados en Eclatify pueden cambiarse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega.
- Los productos para cambio se deberán devolver en el mismo estado en el que se recibieron: en su empaque original, con etiquetas y sin haber sido utilizado. Si se recibe un producto que esté en un estado diferente a cómo lo enviamos, no podremos procesar tu cambio.
- El envío del producto elegido para el cambio se realiza una vez que recibimos el artículo en condiciones y el pago del servicio de envío y/o diferencia de dinero del cambio.
- Los envíos del producto para cambio y el nuevo producto elegido corren a cargo del cliente.
- El cambio puede realizarse por talle y/o por otro artículo. En caso de haber diferencia de dinero, debe quedar abonada previo al envío del nuevo producto.
- No se realizan reembolsos de dinero.